Supprimer votre compte et vos données

Mise à jour : 09.11.2026

Cette page concerne l’app « Sabai Squad » du développeur Sulser Digital (Suisse). Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte et les données associées, de deux façons.

Voie 1 : supprimer dans l’app

Ouvrez Sabai Squad et connectez-vous.
Touchez «Mehr» (Plus) en bas, puis «Einstellungen» (Paramètres).
Dans la carte «Konto» (Compte), touchez «Konto löschen» (Supprimer le compte).
Lisez l’avis «Konto löschen?» et touchez «Weiter» (Continuer).
Pour confirmer, saisissez le mot «LÖSCHEN» et touchez «Konto löschen». Le compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté.

Voie 2 : demander la suppression par e-mail

Si vous n’avez plus l’app ou ne pouvez pas vous connecter : écrivez à privacy@sabaisquad.com et demandez la suppression de votre compte. Envoyez l’e-mail depuis l’adresse avec laquelle vous avez créé le compte, afin que nous puissions vous identifier. Nous supprimons le compte comme dans l’app.

Ce qui est supprimé

Profil et photo de profil
Vos messages du chat, avec photos, vidéos, messages vocaux et fichiers
Commentaires, votes, liste de bagages et séjours
Documents du coffre
Identifiants et réglages des notifications push
Informations d’entrée et réglages personnels de voyage
Blocages et signalements
Connexion : elle est bloquée et l’adresse e-mail est retirée du compte

Ce qui est conservé

Par égard pour les autres membres d’un voyage, les éléments suivants sont conservés, anonymisés sous «Gelöschtes Konto» (« Compte supprimé ») :

Dépenses et parts auxquelles d’autres personnes participent, pour que leur décompte reste exact
Entrées que vous avez créées pour le groupe, par exemple activités, contacts et listes de courses avec photos

Les voyages que vous avez créés seul sont entièrement supprimés. Pour les voyages avec d’autres personnes, la direction passe à un autre membre.

Délais

Fichiers (photos, vidéos, messages vocaux, fichiers, documents du coffre, photo de profil) : supprimés physiquement, en règle générale dans l’heure.
Sauvegarde de la base de données : l’exploitant sauvegarde la base une fois par semaine. Les données supprimées peuvent y rester jusqu’à 30 jours, puis la sauvegarde est supprimée. Les fichiers ne figurent pas dans la sauvegarde.
Toutes les autres données citées : immédiatement à la suppression du compte.

Plus de détails sur la conservation et la suppression figurent dans la politique de confidentialité (chiffre 8). Questions : privacy@sabaisquad.com